Na generalidade o arquivo VisualSupport - RemoteCall estabeleceu a sua avaliação 8.9 até 10. Trata-se duma avaliação cumulativa, pois os melhores aplicativos na loja do Google Play têm uma avaliação de 8 até 10. Total de críticas na loja do google play 0. Número total de críticas cinco estrelas recebido 0. Este aplicativo foi classificado de mau por 0 número de utilizadores. O intervalo do número estimado de descargas situa-se entre 10,000+ downloads na loja do google play VisualSupport - RemoteCall situada na categoria O negócio, com etiquetas e foi desenvolvida por RSUPPORT Co., Ltd.. Pode visitar o website deles
http://www.rsupport.com ou enviar-lhes um
rspprtplay@rsupport.com. VisualSupport - RemoteCall pode ser instalado em dispositivos android com a 2.3.3(Gingerbread)+. Só proporcionamos pacotes de arquivos originais. Se algum dos materiais deste site violar os seus direitos,
informe-nos Pode também descarregar o pacote de arquivos do Google e executá-lo utilizando emuladores do android tais como o big nox app player, o bluestacks ou o koplayer. Pode também descarregar o pacote de arquivos do VisualSupport - RemoteCall e executá-lo em emuladores android, tais como o bluestacks ou o koplayer. Versões do pacote de arquivos VisualSupport - RemoteCall disponíveis no nosso site: 7.4.0.250, 7.0.1.1(Build199), 6.0.27.5(Build197), 6.0.23.5(Build192), 6.0.22.1(Build187) e outros. A última versão do VisualSupport - RemoteCall é 7.4.0.250 e foi atualizada 2024/09/01
A solução VisualSupport - RemoteCall da Rsupport utiliza a câmera do dispositivo móvel do cliente para transmitir vídeo HD do(s) problema(s) que ele(s) está enfrentando em tempo real. Ao usar a solução de suporte por vídeo da Rsupport, os representantes de suporte conseguem ver exatamente o que o cliente está enfrentando e eliminam a necessidade dos clientes narrarem seus problemas. Além disso, os clientes podem transmitir e receber suporte de praticamente qualquer local por meio de uma conexão Wi-Fi, 3G ou LTE.
• Melhorar a resolução na primeira chamada
• Reduzir o tempo de resolução
• Aumentar a satisfação geral
[Principais recursos]
1. Streaming de vídeo em tempo real
Os representantes de suporte podem ver exatamente os problemas que o cliente está enfrentando por meio de um stream de vídeo em tempo real.
2. Captura de tela
Analise os problemas de maneira mais eficaz, fazendo uma captura de tela do que o cliente está transmitindo.
3. Desenho na tela
Marque áreas importantes para o cliente ver para comunicar determinados pontos com mais clareza.
4. Fácil de conectar
Tudo o que o cliente precisa fazer para se conectar é inserir o código de conexão de 6 dígitos fornecido pelo representante de suporte.
[Recebendo Suporte de Vídeo - Clientes]
1. Baixe, instale e inicie o aplicativo VisualSupport.
2. Insira o código de conexão de 6 dígitos fornecido pelo representante de suporte e clique em 'OK'.
3. Participe do suporte de vídeo em tempo real.
4. Feche o aplicativo assim que a sessão de suporte por vídeo terminar.
* SO Android recomendado: 4.0 ~ 11.0
v7.0.1.1 (Build199): 12 de outubro de 2020
v6.0.27.5 (Build197): 26 de março de 2020
v6.0.23.5 (Build 192): 18 de dezembro de 2018
v6. 0.22.1 (Build 187): 23 de outubro de 2018
v6.0.21.3 (Build 186): 7 de agosto de 2018
v6.0.20.3 (Build 183): 23 de abril de 2018
v6.0.18.8 (Build 179): 27 de novembro de 2017
v6.0.17.9 (Build 171): 28 de agosto de 2017
v6.0.14.2 (Build 162): 24 de janeiro de 2017
v6.0.13.2 (Build 160): 1 de novembro de 2016
v3.0.70 (
v6.0.23.5 (Build 192): 18 de dezembro de 2018
v6.0.22.1 (Build 187): 23 de outubro de 2018
v6.0.21.3 (Build 186): 7 de agosto de 2018
v6.0.20.3 (Build 183): 23 de abril de 2018
v6.0.18.8 (Build 179): 27 de novembro de 2017
v6.0.17.9 (Build 171): 28 de agosto de 2017
v6.0.14.2 (Build 162): 24 de janeiro de 2017
v6.0.13.2 (Build 160): 1º de novembro de 2016
v3.0.70 (Build 157): 5 de outubro de 2016
v3.0.68 (Build 154): 25 de maio de 2016
v6.0.22.1 (Build 187): 23 de outubro de 2018
v6.0.21.3 (Build 186): 7 de agosto de 2018
v6.0.20.3 (Build 183): 23 de abril de 2018
v6.0.18.8 (Build 179): 27 de novembro de 2017
v6.0.17.9 (Build 171): 28 de agosto de 2017
v6.0.14.2 (Build 162): 24 de janeiro de 2017
v6.0.13.2 (Build 160): 1º de novembro de 2016
v3.0.70 (Build 157): 5 de outubro de 2016
v3.0.68 (Build 154): 25 de maio de 2016
v3.0.61 (Build 147): 15 de novembro de 2015
v6.0.21.3 (Build 186): 7 de agosto de 2018
v6.0.20.3 (Build 183): 23 de abril de 2018
v6.0.18.8 (Build 179): 27 de novembro de 2017
v6.0.17.9 (Build 171): 28 de agosto de 2017
v6.0.14.2 (Build 162): 24 de janeiro de 2017
v6.0.13.2 (Build 160): 1º de novembro de 2016
v3.0.70 (Build 157): 5 de outubro de 2016
v3.0.68 (Build 154): 25 de maio de 2016
v3.0.61 (Build 147): 15 de novembro de 2015
v3.0.53 (Build 139): 4 de outubro de 2015
v6.0.20.3 (Build 183): 23 de abril de 2018
v6.0.18.8 (Build 179): 27 de novembro de 2017
v6.0.17.9 (Build 171): 28 de agosto de 2017
v6.0.14.2 (Build 162): 24 de janeiro de 2017
v6.0.13.2 (Build 160): 1º de novembro de 2016
v3.0.70 (Build 157): 5 de outubro de 2016
v3.0.68 (Build 154): 25 de maio de 2016
v3.0.61 (Build 147): 15 de novembro de 2015
v3.0.53 (Build 139): 4 de outubro de 2015
v6.0.18.8 (Build 179): 27 de novembro de 2017 v6.0.17.9 (Build 171): 28 de agosto de 2017 v6.0.14.2 (Build 162): 24 de janeiro de 2017 v6.0.13.2 (Build 160): 1º de novembro de 2016 v3.0.70 (Build 157): 5 de outubro de 2016 v3.0.68 (Build 154): 25 de maio de 2016 v3.0.61 (Build 147): 15 de novembro de 2015 v3.0.53 (Build 139): 4 de outubro de 2015
v6.0.17.9 (Build 171): 28 de agosto de 2017 v6.0.14.2 (Build 162): 24 de janeiro de 2017 v6.0.13.2 (Build 160): 1º de novembro de 2016 v3.0.70 (Build 157): 5 de outubro de 2016 v3.0.68 (Build 154): 25 de maio de 2016 v3.0.61 (Build 147): 15 de novembro de 2015 v3.0.53 (Build 139): 4 de outubro de 2015
v6.0.14.2 (Build 162): 24 de janeiro de 2017 v6.0.13.2 (Build 160): 1º de novembro de 2016 v3.0.70 (Build 157): 5 de outubro de 2016 v3.0.68 (Build 154): 25 de maio de 2016 v3.0.61 (Build 147): 15 de novembro de 2015 v3.0.53 (Build 139): 4 de outubro de 2015
